Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Zweihundert-Plattform, die von der

UMWERK GmbH
Herzogspitalstraße 10a
80331 München
vertreten durch Philipp Janowski, Albert Huber, Marco Lüdtke
E-Mail: hi@umwerk.com

betrieben wird. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Vertragsabschluss und Nutzung

Durch die Erstellung eines Benutzerkontos kommt zwischen Ihnen und der UMWERK GmbH ein Nutzungsvertrag zustande. Die Nutzung der Plattform setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus. Sie bestätigen, dass Sie entweder volljährig und handlungsfähig sind oder eine berechtigte Person handeln, die Ihre Organisation rechtsgültig binden darf.

3. Zulässige Nutzung und Missbrauchsverbote

Sie verpflichten sich, die Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• die Plattform für rechtswidrige Zwecke oder zur Verbreitung illegaler Inhalte zu verwenden
• Spam, betrügerische oder irreführende Inhalte zu verbreiten
• Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Programme einzusetzen
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die Systemstabilität zu gefährden
• die Plattform durch automatisierte Abfragen (Scraping) unzulässig auszulesen
• fremde geistige Eigentumsrechte zu verletzen

4. Zugangsdaten und Sicherheit

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder sonstige Sicherheitsvorfälle zu informieren.

5. Geistiges Eigentum

Die UMWERK GmbH behält sich alle Rechte an der Zweihundert-Plattform, ihrer Software, Dokumentation und Markenführung vor. Ihnen wird lediglich ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer Ihres Abonnements eingeräumt. Sie dürfen die Plattform weder zurückentwickeln, dekompilieren noch versuchen, den Quellcode abzuleiten. Eine Weiterverbreitung oder Vermietung ist nicht gestattet.

6. Service-Level und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform. Dennoch können wir eine ständige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder ununterbrochene Leistung nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

7. Zahlungen, Abonnements und Paddle als Merchant of Record

Für die Zahlungsabwicklung, das Abonnement-Management und die Steuercompliance arbeiten wir mit Paddle.com zusammen. Paddle ist der Merchant of Record (MoR) für alle unsere Bestellungen und Zahlungen. Das bedeutet, dass Paddle alle Kundenservice-Anfragen im Zusammenhang mit Zahlungen bearbeitet und Retouren bzw. Rückzahlungen abwickelt.

Unser Bestellvorgang wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle kümmert sich um sämtliche Kundenservice-Anfragen und die Bearbeitung von Rücksendungen.

Die Zahlungsbedingungen, Kündigungsmodalitäten, Gebühren sowie Steuer- und Abrechnungsdetails richten sich nach den Paddle Buyer Terms. Preise und Laufzeiten ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Tarif. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Für die Stornierung und Rückzahlung gelten die Paddle Refund Policy.

8. Kündigung und Sperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu beenden, wenn:

• Sie diese Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen
• Zahlungen nicht fristgerecht erfolgen
• ein Sicherheits- oder Betrugsrisiko vorliegt
• Sie wiederholt oder schwerwiegend gegen unsere Richtlinien verstoßen

Bei einer Kündigung durch uns werden Sie vorab informiert, soweit dies rechtlich und technisch möglich ist. Nach Beendigung des Vertrags erlischt Ihr Nutzungsrecht, und Ihre Daten können nach einer angemessenen Frist gelöscht werden.

9. Haftungsbeschränkung

Die UMWERK GmbH haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

Die Gesamthaftung für leichte Fahrlässigkeit — außer bei Verletzung von Kardinalpflichten — ist begrenzt auf die Gebühren, die Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

10. Nutzerinhalte

Sie räumen uns ein begrenztes Recht ein, die von Ihnen in die Plattform eingegebenen Inhalte (z. B. Konfigurationsdaten, Monitore, Statusseiten) ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen zu hosten und zu verarbeiten. Sie sind allein für die Rechtmäßigkeit ihrer Inhalte verantwortlich.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist München, soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue rechtliche Anforderungen oder Funktionserweiterungen der Plattform abzubilden. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht werden. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie zusätzlich informieren.